Esta mañana hemos comenzado a trabajar con la propuesta de valor en los proyectos de innovación alimentaria. Nos hemos dado cuenta de que teníamos en nuestras manos un peligroso anillo de Gollum.
¿En qué consiste este efecto?
Cuando preparamos la propuesta de valor de nuestro producto o servicio podemos caer en los siguientes errores: El primero, pensar que cualquiera nos comprará ¿Y si no lo hacen? Aquí viene el segundo error: Pensar que el cliente no nos entiende o no sabe apreciar las maravillas de nuestro tesoro.
Para evitar este error que nos puede llevar a la muerte súbita. ¿Qué podemos hacer? Elegir bien el DATO adecuado.
El dato es el protagonista de esta fase de enamoramiento entre propuesta de valor y cliente. Con él, podemos conocer cuáles son las tendencias y las demandas del mercado. En definitiva, nos permitirá comunicarnos con el usuario de forma personalizada ofreciendo los beneficios de tu producto, y por último pero no menos importante: Ofrecer el producto sin molestar.
¿Y cómo conseguimos el dato?
Hay algunas herramientas para conseguir los datos adecuados con el objeto de realizar una buena orientación a cliente. Aquí os dejo una de mis preferidas.
http://www.semrush.com
Entre otras funcionalidades, esta herramienta SEO permite conocer cuáles son las palabras o frases clave de búsqueda. Es decir, qué se está buscando que guarde relación con tu producto. Os pongo un ejemplo para que lo entendáis mejor. En uno de los proyectos, de comida de insectos, hemos buscado la palabra insect food y en cuarta posición de búsqueda hemos localizado la frase insect based pet food. Esta frase nos indica que quienes buscan comida de insecto también buscan comida de insectos para mascotas. A partir de aquí tenemos un dato que nos orienta nuestro producto a este nicho de mercado.
This article is also available in English on my Medium page, [¿My treasure? The data instrument to avoid the dangerous Gollum ring effect.]
Os dejo a continuación alguna de las imágenes de esta mañana en la clase en la que hemos trabajado este tema siguiendo la metodología de Casos por grupos. A ver qué os parecen.
laservilletadepapel 
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