Semrush, Google Trends y Similarweb. Herramientas digitales para el diseño de una estrategia de producto.
En la primera fase en el diseño de un proyecto, en concreto en la elección de un producto, nos vemos abrumados con nuestra capacidad creativa, surgiendo ideas y todas ellas maravillosas. El proceso se va complicando si la decisión tiene que ser consensuada en grupo. Comienzan los desacuerdos para finalmente acabar bloqueados por unas ideas que no acaban de aterrizar (y posible mal rollo en el equipo). Es por ello que poner el foco adecuadamente en esta primera fase facilita una mayor posibilidad de éxito del proyecto.
Actualmente, este proceso constructivo se ha vuelto más complejo. El impacto del coronavirus ha provocado una aceleración de la transformación digital tanto en el consumidor como en las empresas. Es decir, ya no es suficiente con descargarte el informe financiero de tu competencia en Infocif.com o mirar discretamente el escaparate de tu principal rival. Además de todo eso (que hay que seguir haciendo), tendremos que conocer el comportamiento de la oferta y la demanda en los entornos físicos y digitales. Sólo conociendo estas dos realidades on/off disfrutaremos de un conocimiento del entorno en el que nos movemos.
En este sentido, el estudio de comercio electrónico 2022 de IAB Spain lo deja bien claro; El consumo digital ha aumentado desde el comienzo de la pandemia y además se está consolidando en determinados sectores. Estos son los datos que me parecen más interesantes:
1.- El 78% de los internautas compra online.
Esta subida viene liderada por los más jóvenes y las personas de mediana edad (35-44 años). Segmento de mercado que confía y consolida su consumo digital.
2.- Aumenta un 62% el consumo híbrido.
Actualmente el canal híbrido es el más demandado por los compradores y lo será también en un futuro. Conforme pase el tiempo las tiendas integrarán la omnicanalidad en sus procesos de compra, personalizando la experiencia de cliente en ambos canales.
3.- Tecnología, moda y alimentación se sitúan como líderes en el ranking de mayor número de usuarios de compra online. El consumo digital en estos tres sectores se consolida como una experiencia de compra muy satisfactoria.
Os propongo comenzar con mi herramienta favorita: Semrush. ¿Para qué sirve? Es un paquete de utilidades para SEO y SEM que analiza el posicionamiento de dominios, palabras clave en buscadores orgánicos y de pago. De este modo, conoceremos si se está buscando el producto que estamos ofreciendo.
En este detalle vemos cómo buscando el posicionamiento de la palabra insect food tenemos una variación en segundo lugar con Insect pet food. Esto significa que quienes buscan comida de insectos también buscan comida de insectos para mascotas.
Interesante. Ya tenemos la primera pista. Sigamos.
Una vez que tenemos esta acotación de la palabra clave la contrastaremos con Google Trends. Con esta herramienta conoceremos la intensidad de búsquedas de este término, confirmando que hay una demanda real de mercado. Buscamos insect pet food en todo el mundo y observamos que es una palabra clave buscada especialmente en Reino Unido. ¡No pinta mal!
Si seguimos en Google Trends con la misma palabra clave, pero acotando en Reino Unido nos indica que el término más buscado es alimentación de insectos para gatos.
¡Ya tenemos producto estrella! insect cat food
De este modo tan sencillo, hemos conseguido un dato muy relevante: La intensidad de la demanda se sitúa en la alimentación de mascotas, en concreto la comida de gatos.
¿Y quién nos comprará esto?
Una vez que tenemos claro cuál es el producto que vamos a ofertar hay que pensar en quién podría estar interesado en él. Para ello usaremos la siguiente herramienta:
Es una plataforma que analiza diferentes sitios webs pertenecientes a empresas competidoras por medio de recopilación de datos. Además, es un comparador de diferentes parámetros: clasificación general, audiencia, canales de venta y comunicación con el cliente.
Con similarweb podemos concretar quienes están interesados en nuestro producto; género, edad o estilo de vida. Para ello, buscaremos una empresa que oferte comida de gatos y nos informará informará de la segmentación correspondiente. Incluso podemos comparar con la competencia (de este tema hablaré en otro post)
Como ya habéis visto, para diseñar una estrategia de producto debemos contar con las herramientas digitales que tenemos a nuestra disposición. De lo contrario, la elección de nuestro producto puede quedar sesgada.
Espero que os haya servido este post (un poco más extenso que lo habitual). Más adelante os comentaré cómo analizar la competencia aprovechando herramientas digitales similares.
This article is also available in English on my Medium page, How to choose a product and not die trying.
laservilletadepapel 